Frågor och svar


Det går bra att leverera till företag. Det enklaste är att skapa en beställning, välja kortbetalning och sedan trycka på slutför. När sidan för kortuppgifter kommer upp trycker du avbryt. En felkod kommer upp på sidan som du kan använda i din kontakt med kundtjänst, därefter skapar vi en faktura manuellt åt er.

Generellt dras inga pengar när du möts av en felsida. Är du osäker kan du alltid kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Våra fakturor hanteras av Svea Ekonomi och inte av Onlinepynt. Betalningsvillkor är 15 dagar och 29 kr i faktureringsavgift.

I dagsläget har vi enbart inlösenavtal med MasterCard och VISA.

Vi hantarar inga kortuppgifter själva. Det är Svea Webpay som sköter våra betallösningar, för frågor om det vänligen kontakta Svea.

Vanligtvis får du din vara 2 -3 dagar efter beställningsdatum.

Vi ersätter självklart trasig eller förstörd vara utan kostnad. Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Våra julgranskulor är av plast. Skulle någon av kulorna vara i glas kommer det att framgå av produktinformationen.

* Obligatoriska fält